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FB 粉絲頁沒人看?店家貼文這樣寫,觸及率直接翻倍

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FB 粉絲頁沒人看?店家貼文這樣寫,觸及率直接翻倍
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「我有在發 FB,但都沒什麼人看⋯⋯」

這是很多小店家的心聲。你的粉絲頁也許有幾百個讚,但每次發文觸及只有幾十人,連自己的粉絲都看不到,更別說吸引新客。

問題不在你的店不好,在於你發的內容讓 Facebook 演算法不想推給別人。


Facebook 的演算法邏輯你要先懂

Facebook 現在不會把你的每篇貼文都推給你的粉絲,它只推它認為「大家會有興趣」的內容。

判斷標準:

  • 互動率(有多少人留言、按讚、分享)
  • 停留時間(有沒有人認真看你的貼文)
  • 點擊率(有沒有人點開看圖或連結)

所以你要做的,是讓你的貼文讓人「停下來、想要互動」。


技巧一:貼文開頭第一句最重要

Facebook 預覽只顯示前幾行,超過才需要點「更多」。

開頭那一句,決定有沒有人繼續看。

不好的開頭:

「今天我們推出新品⋯⋯」

好的開頭:

「很多客人問我們,為什麼我們的雞腿飯總是特別嫩?」 「你有沒有遇過,花了一堆錢染頭,出門被問說:『你去哪裡剪的?沒什麼差耶。』」

用一個問題、一個故事開頭,讓人忍不住繼續讀。


技巧二:發「有用的資訊」,不只是宣傳

大多數店家只發「今日特餐」、「優惠中」,這種貼文對客人沒有價值,他們不會分享也不會留言。

換個角度:給他們有用的東西。

例如:

  • 美髮店:「燙完頭髮一週內,這 3 件事千萬別做!」
  • 餐廳:「台式便當怎麼吃最健康?搭配這樣選」
  • 寵物店:「夏天帶狗出門,這 5 個時段最危險」

有用的資訊讓人想分享給朋友,分享就是最強的免費擴散。


技巧三:照片是觸及率的關鍵

同樣一篇文,有照片的觸及比純文字高很多。

但照片要「讓人停下來」,不是隨便拍一張。

讓人停下來的照片:

  • 超近距離的食物特寫(毛孔看得到的那種)
  • 前後對比(染髮前後、裝修前後)
  • 真實的工作過程(師傅認真工作的神情)
  • 客人笑著的真實照片(要先取得同意)

NG 照片:

  • 模糊的
  • 光線昏暗的
  • 加了一堆字和 Logo 的促銷圖

手機拍照技巧:靠近窗戶、自然光、讓主角佔滿畫面。


技巧四:結尾一定要問問題

留言是讓觸及率快速提升的最有效互動。

每篇貼文結尾,問一個很容易回答的問題:

  • 「你們最愛這道菜搭什麼飲料呢?」
  • 「你平常多久剪一次頭?快來說說!」
  • 「這兩款新品,你比較想試哪一個?A 還是 B?」

問題要簡單,讓人一看就能回答,不需要思考很久。


技巧五:發文時間選對,觸及差很多

最佳發文時段:

  • 早上 7:00–9:00(上班通勤刷手機)
  • 中午 12:00–13:00(午休時間)
  • 晚上 20:00–22:00(睡前刷手機)

避開上班時間(10:00–12:00)和平日深夜。

可以在 Facebook 後台用「排程」功能,提前設定好時間,不用每次到點才手動發。


技巧六:每週至少發 3 次,持續最重要

Facebook 演算法的邏輯:你越常發文,它越常推你的內容給粉絲。

但「隨便發」不如「發得少但每篇有品質」。

建議節奏:

  • 週一:本週特餐或新品介紹
  • 週三:有用的小知識或故事
  • 週五:客人評論分享或打卡照

三個類型輪流,不會沒有東西發,也不會讓粉絲覺得你只是在賣東西。


最後提醒:粉絲頁要完整才有說服力

有人看到你的文章、想進一步了解你的店,第一件事是點進你的粉絲頁看一眼。

如果你的粉絲頁:

  • 頭貼是模糊的 Logo
  • 封面照片是幾年前的
  • 「關於」裡沒有電話和地址

那他們可能就離開了。

花 30 分鐘把粉絲頁的基本資訊更新好,這是所有貼文技巧的前提。


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